🧩 Glue Work

Hoy me apetece hablar sobre un concepto que aunque muchas veces pasa desapercibido, es fundamental para cualquier equipo: lo que se ha llamado Glue Work. En un mundo tan competitivo como el actual y especialmente en la industria tech, aportar un valor añadido te convirte automáticamente en un perfil más atractivo para cualquier compañía.

Glue Work se refiere a esas tareas esenciales que mantienen a los equipos cohesionados y los proyectos en marcha, pero que no siempre reciben el reconocimiento que merecen llegando a veces a ni siquiera darles el valor que tienen.

🤔 ¿Qué es el Glue Work?

El Glue Work engloba todas las actividades que actúan como el “pegamento” en un equipo, asegurando que todo funcione sin contratiempos. Suelen ser acciones o iniciativas que no siempre son visibles, pero son imprescindibles. Veamos algunos ejemplos:

• 🤝 Coordinación entre equipos: Imagina que en un proyecto o desarrollo que engloba distintos squads. Alguien debe garantizar que estén alineados en objetivos, timings y tengan la información adecuada. Por ejemplo, organizar reuniones semanales (más sobre esto en otro punto) para revisar el progreso y resolver dudas.
• 📝 Documentación: Crear y mantener manuales, guías o informes que faciliten el acceso a datos, comprender procesos y herramientas. Por ejemplo, mantener la documentación de onboarding con el tooling que usa el equipo actualizada.
• 👩‍🏫 Mentoría: Ayudar a compañeros a crear y avanzar en su plan de carrera. Esto puede ser a través de sesiones de pairingo simplemente estando disponible para resolver dudas. Por ejemplo, dedicar tiempo a enseñar a un nuevo miembro del equipo cómo utilizar ciertas herramientas.
• 🗓️ Gestión de reuniones: Planificar, organizar y moderar reuniones para que sean productivas. Esto incluye preparar una agenda clara y asegurar que se sigan los tiempos establecidos. Por ejemplo, enviar un resumen con las decisiones tomadas y los próximos pasos al finalizar la reunión.
• ⚖️ Resolución de conflictos: Mediar en situaciones donde pueda haber desacuerdos, buscando soluciones que beneficien a todos. Por ejemplo, si dos miembros del equipo proponen soluciones distintas, ayudar a definir trade off para llegar a un acuerdo de equipo.

🌟 ¿Por qué es Importante?

Aunque el Glue Work no siempre es reconocido, su impacto es significativo:

• 🚀 Mejora la eficiencia del equipo: Alguien que coordina y facilita la comunicación ayuda a evitar malentendidos, sobre ingeniería o hacer doble trabajo.
• 🤗 Fomenta un ambiente colaborativo: Promueve la confianza y el respeto mutuo. Un ambiente donde todos se sienten apoyados es más propicio para la innovación y la creatividad.
• ⏰❌ Evita retrasos y errores: Una buena coordinación y documentación reduce la posibilidad de que se cometan errores que puedan tener un impacto en el producto/equipo. Por ejemplo, si los procesos están claramente documentados, es menos probable que alguien pase por alto un paso crítico.

🛤️ Impacto en tu carrera

Participar en Glue Work puede impulsar tu desarrollo:

• 💡 Desarrollo de soft skills : Mejoras en comunicación, liderazgo, organización y resolución de problemas.
• 👀 Visibilidad : Te conviertes en un miembro clave del equipo, alguien a quien los demás acuden para resolver problemas o aclarar dudas.
• 🏆 Oportunidades de liderazgo: Demuestra que tienes la capacidad para asumir responsabilidades mayores, lo que puede traducirse en oportunidades en el futuro.

⚖️ Cómo equilibrarlo

Es esencial encontrar un equilibrio para que el Glue Work beneficie tanto al equipo como a tu carrera sin quemarte:

• Prioriza tus tareas 📝: Establece límites y organiza tu tiempo. Asegúrate de que el Glue Work no te impida cumplir con tu trabajo principal.
• Comunica tus logros 🗣️: Comparte con tu lead mediante un diario de logros (brag document) aquellas acciones que estás haciendo para ayudar al equipo o a otros equipos.
• Busca reconocimiento 🌐: Si crees que tu esfuerzo no está siendo valorado, es lógico tener una conversación con tus leads para hacerles participes.

📝 Conclusión

El Glue Work es un motor silencioso que mantiene a los equipos funcionando de una forma óptima. Al generar impacto en este tipo de tareas, no solo contribuyes al éxito del equipo, sino que también enriqueces tu perfil profesional y lo haces más atractivo.

No importa tu rol; el Glue Work es relevante en todos los campos y puede marcar una gran diferencia en cómo se desarrollan los proyectos y en cómo progresas en tu carrera.